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| 當我（wǒ）們談（tán）保潔的時候我們談什麽？ |
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發布者：admin
發布時間：2020/2/21 21:34:59 閱讀（dú）：7104次 【字體：大
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什麽是保潔？
在商業保潔中（zhōng），保潔清洗（xǐ）服務（wù）更多（duō）的涉及了樓宇大廈、物（wù）業小區、學校、醫院、工廠、街道、建築物（wù）外牆等等各種與人有關的建築物；環境的、衛生的清潔和（hé）保持，已（yǐ）經從“保持（chí）室內（nèi）清潔（jié）”擴展（zhǎn）到了“保持環境清潔”這一更為廣（guǎng）泛的概（gài）念。
保潔服（fú）務更擴（kuò）展（zhǎn）了例如---室內外空氣消毒、蟲控（kòng）（害蟲（chóng）的控製（zhì））服務、空氣淨化、河道清（qīng）潔等等一係列的服務內容，為人（rén）類的生存環境和衛生清潔提供著有效的保障。保潔公司的業務（wù）範圍已（yǐ）經不（bú）再限於原來單純（chún）的為顧客清清垃圾、搞搞衛生等，而是為顧客創造一個安全宜居的生活環境。
怎麽找保潔？
1、正規公司
不（bú）管（guǎn）我（wǒ）們（men）找什（shí）麽東西，正規（guī）的東西總會是最好的東西。我們在選擇保潔公司的時候，也要尋找正（zhèng）規的保潔公司，我們首先要看的（de）就是保潔公（gōng）司的營業（yè）執照，隻（zhī）有擁有正規營業執照的保潔公司才（cái）是我們的首選。
2、服務好（hǎo）
好的服務（wù）也是很重要（yào），隻有服務素質過（guò）硬的保潔，才是我們的首選，我們在檢驗保潔好壞的時候可以采取下麵的幾種方法來進行檢驗。看看保潔的（de）保（bǎo）潔設（shè）備是否齊全，隻有齊全的設備才能幹出最快、最好（hǎo）的活來（lái）。而且設備（bèi）齊全對於（yú）清理一（yī）些特殊的死角也（yě）是很（hěn）有用（yòng）的。
3、素（sù）質高
保潔人員（yuán）的素質也是非常的重要的，保潔人員素質的高低，直接影響到了，我們與其的溝通，與素質高（gāo）的人進行溝通和素質低的人溝通是（shì）不一樣的。素質高的保潔人員在與我們溝通的時候（hòu），雙方都是明白事（shì）理的人，一點就透彼此之間能夠達成很好（hǎo）的合作。
4、 責任感強
責任感強的保潔人（rén）員，他們做事情的時候不會敷衍了事，所以（yǐ）我們在選擇保潔的時候，和責任感強的保潔人員進行合作（zuò），也是很重要的。
在（zài）進行完保（bǎo）潔之後我們進行保潔（jié）驗（yàn）收，保證保潔（jié）服務的質量如何管理保潔?
如何管理外包保潔公司
1、要堅（jiān）持定期檢查講評（píng）製度。保潔外包（bāo）後作為（wéi）管理公（gōng）司日常的監督檢查必不可少，而定期的雙方中、高層（céng）聯合（hé）巡檢更能起到提高改進保潔質量的作用。因（yīn）為在查找出問題後，保潔公司會對產生的問題（tí）進行分析（xī），是人員安排不合理，還是保潔人員工作技能問題，還是保潔工具（jù）的問題，保潔公（gōng）司會查找出問題的症結，從根本上（shàng）進行整改（gǎi）。這樣的檢查每月（yuè）至少一次，檢查完還要有講評，雙方共同形成一個檢查報告，作為對保（bǎo）潔工作資料存檔（dàng）。
2、加強溝通協調，建立一個和諧的合作關係。保潔外包後我們與保潔公司形成（chéng）一個（gè）合（hé）作的關係，雙方是兩個平（píng）等的主體，是委托與被委（wěi）托的關係（xì）。作為甲方管理公司不能（néng）對乙方保（bǎo）潔公司盛氣淩人，隻有相互的尊（zūn）重，才能更好地合（hé）作。好的管理公司（sī）的做法是每半月雙方召開一次協調會，互相通報一下近期工作情況，下步（bù）的打算，對於合作中產生的一些（xiē）問題進（jìn）行協調，其中心就是雙方努力把保潔工作搞好。
3、適時參與保潔（jié）公司（sī）的培（péi）訓。管理公司職能部（bù）門參與保潔公司的培（péi）訓有幾點好（hǎo）處：一是（shì）對保潔員的技能有所了解，也在培訓中掌握了保潔工作的基本常識，對（duì）今後監管工作有利。二是參與培訓能適時地將企業文化灌輸到保潔員之中（zhōng），使保潔員對公司有所認（rèn）知，我們要讓（ràng）在我們公司下工作的保潔員都有自豪感（gǎn），提高他（tā）們的工作激情。
4、將外包保潔的管（guǎn）理納入質量管理體係之中。對（duì）外（wài）包保（bǎo）潔進行過程管理；規範保潔工作流程，實施（shī）程序管理，從（cóng）源頭上保證（zhèng）外包保潔的質量。 |
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